一位姓张的女士这样向记着诉说,刚刚装修好的玻璃门居然爆炸了,家里的小孩受伤了,到购买玻璃门的商家处去索要赔偿,没想到商家给出的解释是国家是允许5%的自动爆裂存在的。
张女士说他去年的时候,在XX卫浴购买了一扇钢化玻璃门,安装在浴室上面,因为工作在外地,所以张女士在装修好了之后就很快的离开了当杜,在今年春节回来的时候刚住了才2周而已。
就在前几天发现小孩在家里洗澡的时候,她正在做晚饭,突然听到一声巨响,之后就传来孩子的哭声,他去卫生间一看,吓傻了,孩子身上的血直流,浴室的玻璃门碎了,满地都是玻璃。
张女士看到孩子还好都是皮外伤,就立刻给孩子做了简单的处理。后来就去找商家去理论,商家来了之后,看到现场,表示是产品有问题,回去会如实汇报,叫我一直等消息。
再后来张女士要求商家进行赔偿,却遭到了拒绝,商家给出的理由就是钢化玻璃从出场的时候就会有5%的自爆率,厂家也只是同意换一扇新的玻璃浴室门,至于其他的赔偿,那就是免谈了。而且这已经是做了让步了。
根据消费委员会的一位律师是这样认为的,他认为出现张女士的这种情况,商家不仅要赔偿新的玻璃浴室门, 而且还要赔偿消费者的交通,小孩受伤的医疗费等等。
苏州优玛觉得出现以上问题商家是要进行赔偿的,赔偿的不仅仅是浴室的玻璃门。关于这个故事之后就不知道发展到什么情况了,不过现在卖淋雨门的商家基本上都和玻璃贴膜厂商合作了,基本上现在购买浴室门是有送玻璃膜的,所以上面的情况基本很少发生了,当然也有少部分的是没有的,还有就是之前没有合作之前的用户家里还是存在这种隐患的,所以建议大家如果家里淋雨门没有贴膜,一定要贴上才行,因为我们洗澡的时候可以是裸着身子的。